sv805 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখে
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, লেনদেন ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য সংগ্রহ করি এবং এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করি। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা শেয়ার করা...
কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন সেগুলো প্রয়োজন
sv805 আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট মেথড সংগ্রহ করে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য এবং আপনার উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য। লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেম ব্যবহারের সময় আমরা সেশন লগ এবং বেট রেকর্ড রাখি যাতে আপনার ব্যালেন্স সঠিক থাকে এবং যেকোনো বিতর্ক সমাধান করা যায়। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট করার সময় শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষিত হয়, আপনার পেমেন্ট
পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা দেখতে পারি না বা সংরক্ষণ করি না। আমরা আপনার আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস আইডি ব্যবহার করি জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য। কুকি ব্যবহার করা হয় আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং পছন্দের গেম দেখাতে। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয়, ভাড়া বা শেয়ার করা হয় না, এবং আমরা শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সেবা প্রদান
করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অনুরোধ পাঠান
আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলতে চান তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা লাইভ চ্যাট, হোয়াটসঅ্যাপ এবং ইমেইলের মাধ্যমে উত্তর দিই এবং সাধারণত চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে ডেটা অনুরোধ প্রক্রিয়া করি। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা পছন্দ এবং কুকি নিয়ন্ত্রণ আপডেট করতে পারবেন যেকোনো সময়।
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
অ্যাকাউন্ট লবিতে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং ডেটা অনুরোধ বা গোপনীয়তা প্রশ্ন টাইপ করুন, সাপোর্ট এজেন্ট দুই থেকে পাঁচ মিনিটে উত্তর দেবেন এবং আপনার তথ্য দেখানো বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করবেন।
হোয়াটসঅ্যাপ লাইন
আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম উল্লেখ করুন, টিম আপনার ডেটা অনুরোধ যাচাই করবে এবং চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে একটি রিপোর্ট পাঠাবে বা মুছে ফেলার নিশ্চিতকরণ দেবে।
ইমেইল অনুরোধ
আমাদের সাপোর্ট ইমেইল ঠিকানায় একটি ডেটা অনুরোধ লিখুন যেখানে আপনার ইউজারনেম এবং মোবাইল নম্বর উল্লেখ থাকবে, আমরা দুই কর্মদিবসের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ তথ্য রেকর্ড বা মুছে ফেলার স্ট্যাটাস ইমেইল করব।
কীভাবে আমরা আপনার ডেটা নিরাপত্তা নিশ্চিত করি
sv805 এর ডেটা নিরাপত্তা দল ক্রমাগত এনক্রিপশন প্রোটোকল এবং সার্ভার লগ পর্যবেক্ষণ করে যাতে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সনাক্ত করা যায়। আমরা আপনার পেমেন্ট ডেটা আলাদা সিস্টেমে রাখি এবং ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড এসএসএল সার্টিফিকেট...
এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং লেনদেন রেকর্ড AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষণ করি, যাতে সার্ভারে সংরক্ষিত ডেটা কেউ পড়তে না পারে এবং শুধুমাত্র আপনার লগইন সেশনে ডিক্রিপ্ট হয়।
পেমেন্ট আইসোলেশন
bKash, Nagad এবং Rocket রেফারেন্স নম্বর আলাদা পেমেন্ট সার্ভারে থাকে যেখানে আপনার গেম অ্যাকাউন্ট ডেটা থেকে আলাদা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ আছে, এবং আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।
নো থার্ড-পার্টি সেল
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা বেট ইতিহাস কখনো বিক্রয়, ভাড়া বা মার্কেটিং এজেন্সির সাথে শেয়ার করি না, এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর ও জালিয়াতি প্রতিরোধ সিস্টেমের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি।
জালিয়াতি সনাক্তকরণ
আমরা আপনার আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট এবং লগইন প্যাটার্ন ট্র্যাক করি যাতে ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট এবং অননুমোদিত লগইন সনাক্ত করা যায়, এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখা গেলে আপনার অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করে নিরাপত্তা যাচাই চাই।
ডেটা রিটেনশন নীতি
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা লেনদেন রেকর্ড তিন বছর রাখি আইনি প্রয়োজনের জন্য, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি, এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার সক্রিয় ডেটা ডাউনলোড বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারবেন।
কুকি নিয়ন্ত্রণ
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং পছন্দের গেম লবিতে দেখাতে, এবং আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন যদিও এতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
অন্যান্য sv805 নীতি পৃষ্ঠার সাথে এই ডেটা প্র্র্যাকটিস কীভাবে সংযুক্ত
আমরা গোপনীয়তা নীতি, শর্তাবলী এবং কুকি পলিসি একসাথে লিখেছি যাতে আপনি একই ভাষায় দেখতে পারেন কীভাবে আমরা ডেটা সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ অধিকার দিই।...
sv805 প্ল্যাটফর্মে কোন উপাদানগুলো ডেটা নিরাপত্তা প্রতিফলিত করে
আমরা প্রতিটি পৃষ্ঠায় এনক্রিপশন লক আইকন, অ্যাকাউন্ট সেটিংস ড্যাশবোর্ড এবং ডেটা অনুরোধ ফর্ম দেখিয়ে থাকি যাতে আপনি জানেন আপনার তথ্য সুরক্ষিত এবং আপনার নিয়ন্ত্রণে আছে। নিচের...
এসএসএল সার্টিফিকেট
প্রতিটি sv805 পৃষ্ঠার ইউআরএল বারে সবুজ লক আইকন দেখাবে যা নিশ্চিত করে আপনার লগইন, ডিপোজিট এবং উত্তোলন ডেটা এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে পাঠানো হয়েছে এবং মাঝপথে কেউ পড়তে পারেনি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল
আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট হিস্ট্রি এবং কুকি পছন্দ দেখতে পারবেন, এবং প্রতিটি সেকশনে একটি এডিট বোতাম আছে যা দিয়ে আপনি নাম, মোবাইল নম্বর বা কুকি সেটিংস আপডেট করতে পারবেন।
ডেটা ডাউনলোড লিংক
সেটিংস প্যানেলের নিচে ডেটা ডাউনলোড বোতাম আছে যা ক্লিক করলে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট রেকর্ড, বেট ইতিহাস এবং লেনদেন লগ JSON ফাইল হিসেবে ডাউনলোড হবে এবং আপনি দেখতে পারবেন আমরা কী সংরক্ষণ করেছি।
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার ফর্ম
সাপোর্ট মেনুতে অ্যাকাউন্ট ডিলিট রিকোয়েস্ট ফর্ম আছে যেখানে আপনি ইউজারনেম এবং কারণ লিখে সাবমিট করবেন, টিম চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলবে এবং ইমেইল নিশ্চিতকরণ পাঠাবে।
লাইভ চ্যাট ডেটা অনুরোধ
লবির ডান নিচে লাইভ চ্যাট আইকন ক্লিক করলে সাপোর্ট এজেন্টকে সরাসরি জিজ্ঞাসা করতে পারবেন কোন ডেটা আমাদের কাছে আছে, কতদিন রাখা হবে, এবং কীভাবে মুছে ফেলতে হবে, এবং এজেন্ট স্ক্রিনশট দিয়ে ব্যাখ্যা করবে।
কুকি ব্যানার নিয়ন্ত্রণ
প্রথমবার লগইন করার সময় একটি কুকি ব্যানার দেখাবে যেখানে আপনি সব কুকি গ্রহণ, শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি গ্রহণ বা কাস্টমাইজ করতে পারবেন, এবং যেকোনো সময় সেটিংস থেকে আবার পরিবর্তন করতে পারবেন।